FAQ - Space Projector

  1. Q. De quelle taille est l'image produite par le Space Projector?
    R. Plus l'environnement est sombre et plus l'image paraîtra grande. La plus grande taille d'image nette possible varie selon les effets; Les roues à effet Lampe à Lave peuvent projeter une image nette jusqu'à une distance de 4 mètres dans une pièce noire, toutes les autres roues produiront une image très nette à une distance d'environ 1.5 mètres.
  2. Q. Comment puis-je rendre l'image plus nette?
    R. Tournez la bague de mise au point en plastique transparent afin d'obtenir l'image la plus nette possible.
  3. Q. Je pense que mon Space Projector est défectueux, que dois-je faire?
    R. Premièrement lisez cette FAQ pour chercher une réponse à votre question. Si vous n'en trouvez pas, nous offrons une garantie d'un an sur tous nos produits. Si votre projecteur a été acheté il y a moins d'un an, contactez notre équipe du service après-vente qui aura le plaisir de vous aider. Veuillez lire notre section Retour des Produits Défectueux.

  4. Q. Est-ce que le Space Projector peut projeter sur un plafond et sur un sol?
    R. Il peut, en le tournant, projeter sur un plafond mais ne peut pas projeter sur un sol.

  5. Q. Est-ce que je peux acheter un projecteur sans effet?
    R. Non, les projecteurs sont vendus avec un effet de votre choix. Vous pouvez ensuite acheter des effets supplémentaires séparément.
  6. Q. Est que je peux utiliser une roue à effet Lampe à Lave et une roue graphique en meme temps?
    R. Non, vous ne pouvez utiliser qu'une seule roue à la fois. Cependant vous pouvez utiliser les roues en les combinant avec les diapositives graphiques ou les diapositives de couleurs.

  7. Q. Est-ce que le projecteur peut être fixé au mur?
    R. Non, le projecteur est destiné à une utilisation sur une surface plate.

  8. Q. Est-ce que je peux acheter une roue sur mesure pour mon projecteur?
    R. Nous pouvons produire des roues et des diapositives sur mesure en quantité minimum de 50. Veuillez s'il vous plaît nous contacter ici.

  9. Q. Il y a quelque chose d'étrange dans ma roue Lampe à Lave?
    R. Si quelque chose apparait comme ne devant pas être là, faites marcher le projecteur et la roue pendant plusieurs heures sur une période de plusieurs jours et cela devrait disparaitre. Dans le cas contraire et si votre projecteur a été acheté il y a moins d'un an, veuillez s'il vous plaît lire notre section sur le Renvoi des Produits Défectueux.

  10. Q. Est-ce que je peux acheter des pièces de remplacement pour mon Space Projector?
    R. Oui nous proposons des ampoules, des éléments de mise au point, des joints toriques, supports à diapositives et moteurs, cliquez ici.

  11. Q. Mon Space Projector fait du bruit, que dois-je faire?
    R. Vérifiez qu'il repose sur une surface plate et qu'il n'est pas en marche depuis plus de 6 heures. Si votre projecteur fait toujours du bruit et qu'il a été acheté il y a moins d'un an, veuillez s'il vous plaît lire notre section sur le Renvoi des Produits Défectueux. Si votre projecteur a plus d'un an, vous pouvez acheter un nouveau moteur, cliquez ici.

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